garantia
Oferecemos garantia de 2 anos para nossos produtos. Isso significa que se durante o período de garantia você encontrar defeitos de produção, nós reparamos ou substituímos o item defeituoso gratuitamente. Todos os custos de entrega são por conta do comprador.
Nossos produtos são resistentes a impactos, mas não são indestrutíveis. Saliências muito fortes podem causar mau funcionamento dos adereços de pixel. É por isso que a garantia não cobre avarias devido a impactos fortes. Mas, neste caso, oferecemos uma reparação que normalmente custa menos de 100 $.
Devolução e troca
Oferecemos 30 dias de garantia de devolução do dinheiro. Se dentro de 30 dias após o recebimento você não estiver satisfeito com nossos adereços, você pode devolver o produto. Fazemos para você uma etiqueta de devolução da UPS e, pagando o frete, você nos devolve o produto. Portanto, você terá um reembolso de 100% do produto, mas todos os custos de entrega são atribuídos ao comprador. Os adereços devem estar em condições de venda (conjunto completo, sem vestígios de uso, sem arranhões).
Se você receber adereços com defeito ou houver erro no modelo ou na quantidade e você nos informará sobre isso em 30 dias a partir do recebimento do pacote, enviaríamos substituição gratuita e compensaríamos suas despesas de postagem pelo envio do item defeituoso de volta para nós.
Frete
Se os produtos encomendados estiverem em stock, normalmente os enviamos no prazo de 1 a 2 dias úteis após o pagamento. Se algo em seu pedido não estiver em estoque, entramos em contato com você e fornecemos informações sobre quando ele pode ser enviado. Por isso, entre em contato conosco após fazer o pedido.
Impostos alfandegários e IVA
Você deve entender que pode ter que pagar taxas de importação para receber nossos produtos em seu país. Não podemos dizer quanto você terá que pagar - esses impostos dependem das leis alfandegárias de seu país. Você pode encontrar essas informações em seus costumes.
Propriedade Intelectual
Todos os textos, fotos e vídeos neste site são propriedade intelectual da Ignis. Sem a nossa permissão, você não está autorizado, de qualquer forma ou por qualquer meio, a usar, copiar, publicar qualquer parte deste Site.
Política de privacidade
Ao nos fornecer seus dados neste site ou no aplicativo móvel Ignis Pixel, você concorda que a Ignis processe e armazene seus dados para o fornecimento de produtos e serviços, para fins de análise e administração. Essas informações não serão compartilhadas com terceiros ou qualquer outra organização.
Também coletamos seus dados de nosso aplicativo móvel e dispositivos conectados ao aplicativo móvel, incluindo dados de estatísticas de treinamento, dados de localização e dados relativos aos sistemas do dispositivo.
Ocasionalmente, podemos usar suas informações pessoais para informá-lo sobre produtos, serviços, promoções ou competições que achamos que podem interessar a você. Também podemos contatá-lo por telefone, e-mail ou outros meios para fins de marketing. A qualquer momento, você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails e solicitar que excluamos suas informações pessoais.
De vez em quando, podemos alterar e / ou atualizar esta Política de Privacidade. Se esta Política de Privacidade mudar de alguma forma, publicaremos uma versão atualizada nesta página.
Se você tiver alguma dúvida, envie suas perguntas para pixel@ignispixel.com . Para que possamos lidar com sua dúvida de forma eficaz, cite esta Política de Privacidade.
Exoneração de responsabilidade
Produzimos nossos produtos de acordo com nosso conceito de alta confiabilidade, máximo conforto e alta qualidade de adereços.
No entanto, você usa nossos produtos por sua própria conta e risco, em qualquer situação e sob quaisquer circunstâncias, a Ignis não assume qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas causados pelo uso de nossos produtos.
A aparência e a funcionalidade de nossos produtos podem diferir em pequenos detalhes das informações e fotos em nosso site e no catálogo. Isso se deve ao fato de que desenvolvemos e aprimoramos continuamente os produtos e nem sempre temos capacidade de atualizar as fotos e informações.
Se esses detalhes forem importantes para você, entre em contato conosco para esclarecimentos sobre essas informações, anote nos comentários do pedido. Se este problema não foi levantado em seu pedido, ou se você não nos apelou com esta questão, então, ao fazer um pedido, você confirma que esta não é uma questão de princípio para você. Neste caso, não será aceita reclamação sobre possíveis diferenças de aparência das imagens.